Página de Garantia | Las Leñas Móveis
A Las Leñas Móveis preza pela qualidade e durabilidade de seus produtos, oferecendo garantia conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
1. Garantia Legal
Todos os produtos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data de recebimento.
2. O que é considerado defeito de fabricação
São considerados defeitos de fabricação:
• Problemas estruturais na madeira
• Falhas na montagem original
• Defeitos em costura ou acabamento
• Problemas estruturais em estofados
3. Não são cobertos pela garantia
A garantia não cobre:
• Desgaste natural pelo uso
• Danos causados por mau uso
• Exposição excessiva ao sol ou umidade
• Danos causados por montagem inadequada realizada por terceiros
• Manchas ou danos decorrentes de limpeza incorreta
4. Produtos Sob Medida
Produtos personalizados ou sob medida seguem a mesma garantia legal contra defeitos estruturais, não sendo aplicável troca por preferência estética após aprovação do projeto.
5. Acionamento da Garantia
Para solicitar análise de garantia, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail:
📧 laslenas@laslenasmoveis.com.br
A empresa poderá solicitar fotos ou realizar avaliação técnica antes da aprovação.